Als gemachtigde ondersteunt u de persoon die bij Pensioen Schoonmaak pensioen heeft of krijgt. U helpt bij het lezen en begrijpen van brieven en e-mails van Pensioen Schoonmaak. Vaak is een gemachtigde een familielid of een goede vriend(in), die graag wil helpen. Als gemachtigde kunt u het volgende.

Soms ontstaan er vragen rondom pensioen. U kunt ons dan bellen voor meer informatie.

Als u gemachtigde bent, kunnen wij alle post voor de deelnemer direct naar u sturen. Om dit te regelen, zorgt u dat uw adres wordt doorgegeven als postadres. Dit kan de deelnemer doen na inloggen.

U krijgt van ons een e-mail zodra er een nieuw document staat voor de persoon die bij ons pensioen heeft of krijgt. U logt dan samen in om de informatie te bekijken onder 'uw berichten'. Wij sturen documenten niet direct aan u.

Om gemachtigde te worden, heeft u toestemming nodig. De persoon die bij ons pensioen heeft of krijgt moet u daarvoor aanmelden. Let erop dat de deelnemer bij het inloggen de DigiD-gegevens voor zichzelf houdt en niet deelt me u als gemachtigde. U kunt alleen als gemachtigde worden aangemeld, als u ook uw e-mailadres met ons deelt.