Home Wie we zijn Wat vinden deelnemers?
Wat vinden deelnemers?

Uw mening is belangrijk. Dankzij uw mening weten we wat we beter moeten doen. Welke onderzoeken we doen en wat de uitkomsten zijn, leest u hier. 

Welke onderzoeken we doen

Bij een klanttevredenheidsonderzoek willen we graag weten wat u van ons vindt. Wat doen we goed en wat kan er beter? Met uw antwoorden kunnen we u beter helpen.

We vragen mensen die bij ons pensioen opbouwen of al pensioen van ons krijgen soms wat ze van een brief, e-mail of video vinden. Is het duidelijk, begrijpen ze het? Met de antwoorden maken we onze communicatie weer iets beter.

Heeft u met ons contact gehad? Dan willen we graag weten of het gesprek, de e-mail of de webpagina voor u duidelijk was.

We willen graag weten wat u van onze beleggingen vindt. Waarin moeten we wel en waarin moeten we niet meer beleggen? Daarom kunnen we u vragen mee te doen aan een onderzoek. Met uw hulp beleggen we meer zoals u dat wilt.   

Resultaten van onderzoek

Klantonderzoek 2025

  • Deelnemers zijn de afgelopen jaren steeds positiever over ons pensioenfonds.
  • Vooral bij mensen die nog pensioen opbouwen zien we een stijging van tevreden mensen. 
  • Een groot deel van de deelnemers noemt Pensioenfonds Schoonmaak betrokken en behulpzaam.
  • Veel mensen weten niet dat wij beleggen en wil hier meer informatie over.  Deelnemers zijn tevreden over de informatie die zij krijgen van ons.



Wat we doen met de resultaten: we blijven duidelijke informatie geven over belangrijke onderwerpen. Bijvoorbeeld over beleggen en de nieuwe regels voor pensioen. Op onze website en in onze nieuwsbrief informeren we iedereen.

Wij willen graag weten wat u vindt van pensioenschoonmaak.nl. Help ons en beantwoord een gemakkelijke vraag. Of laat ons weten wat anders kan. Mening delen Nee, bedankt